Política de Privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 19 de maio de 2026.

1. Identificação do controlador

Esta Política de Privacidade se aplica ao site da J&S Soluções em Engenharia Arquitetura Regularizações e Perícias Ltda., inscrita no CNPJ nº 24.810.232/0001-73, com atendimento em Águas Claras, Distrito Federal.

Para assuntos relacionados a privacidade, proteção de dados pessoais, correção, exclusão ou esclarecimentos sobre o uso das informações, o contato pode ser realizado pelo e-mail habitsedf@gmail.com ou pelo telefone/WhatsApp (61) 9 8427-3252.

2. Dados pessoais coletados

O site pode coletar dados fornecidos diretamente pelo titular ao preencher o formulário de contato ou iniciar atendimento pelo WhatsApp, incluindo nome, telefone, e-mail, serviço de interesse, tipo de imóvel, situação principal, cidade ou região administrativa, grau de urgência e mensagem enviada.

Durante a navegação, também podem ser coletados dados técnicos básicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso, quando necessários para funcionamento, segurança, estatísticas de acesso ou melhoria do site.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• retornar o contato solicitado pelo titular;
• realizar análise inicial da situação informada;
• organizar informações necessárias ao atendimento técnico;
• encaminhar mensagens pelo WhatsApp ou por e-mail;
• dar continuidade a eventual contratação ou orçamento solicitado;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou administrativas, quando aplicável;
• proteger direitos, prevenir fraudes e manter a segurança do site;
• melhorar a experiência de navegação, quando utilizados recursos de estatística ou análise.

4. Bases legais utilizadas

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, especialmente quando houver consentimento do titular, necessidade de execução de procedimentos preliminares relacionados a possível contratação, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre observados os direitos e expectativas do titular.

5. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para atendimento da solicitação, operação técnica do site, hospedagem, comunicação por e-mail ou WhatsApp, ferramentas de análise, prestação de serviços relacionados ao atendimento, cumprimento de obrigação legal ou atendimento de requisição por autoridade competente.

Ao clicar em links externos, como WhatsApp, Google Maps ou outros serviços de terceiros, o titular poderá ser direcionado para ambientes que possuem políticas próprias de privacidade e tratamento de dados.

6. WhatsApp, e-mail e canais externos

Ao optar por continuar o atendimento pelo WhatsApp, o titular reconhece que as informações enviadas também poderão ser tratadas pela plataforma utilizada para a comunicação, de acordo com suas próprias regras. Recomenda-se evitar o envio de documentos pessoais, informações sensíveis ou dados de terceiros sem necessidade para a análise inicial.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências, medir desempenho e, se configurado, apoiar campanhas ou análise de tráfego.

Cookies necessários podem ser utilizados para garantir funcionalidades básicas do site. Cookies de análise, publicidade ou desempenho, quando utilizados, devem respeitar as escolhas do usuário e podem ser gerenciados pelo navegador ou por eventual banner de preferências disponível no site.

8. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação, continuidade do relacionamento, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos e proteção contra fraudes ou usos indevidos. Quando não forem mais necessários, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observados os prazos legais aplicáveis.

9. Segurança das informações

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, comunicação indevida ou tratamento inadequado. Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos, razão pela qual o titular deve evitar o envio de informações desnecessárias ou excessivas pelos canais de contato.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade, quando regulamentada; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; e revisão de decisões automatizadas, quando existentes.

As solicitações devem ser enviadas para habitsedf@gmail.com, com identificação mínima do titular e descrição clara do pedido. Poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmação da identidade e segurança do próprio titular.

11. Dados de terceiros

Caso o titular envie informações de terceiros, declara possuir autorização ou fundamento adequado para fazê-lo. Em atendimentos relacionados a imóveis, documentos ou processos, recomenda-se compartilhar somente os dados necessários para análise e orientação inicial.

12. Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a crianças ou adolescentes. Caso sejam recebidos dados pessoais de menores de idade de forma incidental, o tratamento será limitado ao necessário e poderá ser solicitada a eliminação das informações, quando cabível.

13. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.